Etika a hodnoty

Súčasťou nášho úsilia je záväzok napredovať vo výskume a v inováciách a zodpovedať za vysokú kvalitu výroby, distribúcie, reklamy a zabezpečiť, aby personál a pacienti dostávali školenia a informácie o správnom používaní našich prípravkov.

Etický kódex Galdermy je naším záväzkom dodržiavať všetky právne predpisy v jednotlivých krajinách. Zároveň by mal slúžiť ako opora, ktorá nám umožní dodržiavať vysoké etické štandardy reprezentované našimi hodnotami.

• Zameranie na pacienta
• Inovácie a neustále vzdelávanie
• Zameranie na výsledky
• Spolupráca, záväzky, autorita a zodpovednosť
• Úcta k zákonom, etike a morálke
• Úcta k človeku a rovnováha

Pre koho je kódex záväzný
Kódex prináša etické pravidlá a očakávania, ktoré sa vzťahujú na vykonávanie činností v mene spoločnosti Galderma. Je určený všetkým riadiacim pracovníkom, manažérom a zamestnancom spoločnosti Galderma a je pre nich záväzný. Kódex sa nemôže venovať všetkým situáciám, s ktorými sa môžeme stretnúť, ale určite ponúka pokyny a riešenia pre chvíle, kedy nie je jasná správna voľba.

Naši externí partneri, napríklad subdodávatelia, predajcovia, zástupcovia a klinické výskumné organizácie sú rozšírením spoločnosti Galderma. Pokiaľ pracujú v zastúpení spoločnosti Galderma, očakávame, že budú konať v duchu kódexu, a v prípade porušenia štandardov môže byť spolupráca s nimi ukončená. Pracovníci, ktorí dohliadajú na externých partnerov ich nikdy nesmú žiadať konať v rozpore s kódexom, a sú povinní zaistiť, aby títo partneri boli s príslušnými požiadavkami kódexu a všetkými platnými zákonmi a predpismi oboznámení formou školenia. Napríklad externé subjekty, ktoré propagujú prípravky spoločnosti Galderma sú povinní naplniť naše štandardy a musia mať dostatočné odborné znalosti na poskytovanie presných a správnych informácií o prípravkoch, ktoré propagujú.

Koža
Naše zameranie na dermatológiu
Spoločnosť Galderma je vybudovaná na myšlienke, že dermatológia má pri zlepšovaní zdravia ľudí jedinečné postavenie a zasluhuje preto naše plné nasadenie. Koža je orgán ako každý iný. Je naším spojením s vonkajším svetom.

Spoločnosť Galderma je výnimočná naším záujmom, s akým našim zamestnanci už od začiatku pristupujú k dermatológii a k zdraviu kože.

Koža chráni, dotýka sa, hreje, cíti, potí sa, červená sa. To všetko je ohrozené, keď je koža chorá. Cieľom našej práce je zaistiť a obnovovať zdravie kože.

Zameranie na pacienta
Rozhodli sme sa sústrediť výhradne na dermatológiu, tým, že vyvíjame inovatívne liečebné riešenia pre zlepšenie zdravia kože a poskytujeme komplexné služby dermatológom a dalším lekárom, ktorý liečia dermatologické ochorenia.

Zameranie na pacienta považujeme za najvyššie zo všetkých hodnôt spoločnosti Galderma. Budeme sa predovšetkým snažiť neustále inovovať v záujme pokroku v dermatológii. Usilujeme sa o dosiahnutie najvyššej kvality a špičkovej úrovne vo všetkom čo robíme, pričom nikdy nezabudneme, že naším hlavným cieľom je pohoda a celkové uzdravenie pacientov. Preto:

• Dbáme o to, aby najdôležitejším kritériom bol najvyšší záujem o pacientov a lekárov, ktorí používajú naše prípravky.
• Reagujeme na zdravotné potreby pacientov s dôrazom na priaznivý pomer účinnosti a bezpečnosti našich prípravkov.
• Vedecké informácie o našich prípravkoch prezentujeme lekárom, aby mohli kvalifikovane rozhodovať a správne zhodnotiť ich riziká a prínos.

Inovácie a neustále vzdelávanie
Vytvárame prostredie, ktoré povzbudzuje k inováciám. Podporujeme jednotlivcov a tímy ku kreativite a aktívnemu vyhľadávaniu nových riešení. Vždy podporujeme ochotu k zmene, učeniu a zlepšovaniu. Experimentovanie s novými nápadmi si ceníme ako cestu k novým poznatkom.

Vieme, že náš náskok pred konkurenciou vychádza zo schopnosti učiť sa a prispôsobovať učenie našemu prostrediu. V spoločnosti Galderma sme presvedčení o zásadnom význame školenia a rozvoja zamestnancov. Snažíme sa zamestnancom ponúknuť príležitosti k rozvoju a oceňujeme tých, ktorí sa vzdelávajú z vlastnej iniciatívy alebo hľadajú vlastný zdroj odbornej prípravy.

Zameriavame sa tiež na podporu neustálého vzdelávania v oblasti dermatológie pre zdravotníckych pracovníkov a pacientov.

Zameranie na výsledky
Ak sa máme udržateľným spôsobom podieľať na rozvoji dermatológie, musíme pracovať tak, aby sme generovali zisk potrebný z dlhodobého horizontu na vytváranie bohatstva zachovania existencie spoločnosti. Výsledky ani zdroje sa nenachádzajú v rámci spoločnosti ale mimo nej. Najlepším spôsobom, ako dosiahnuť výsledky, je zamerať sa na príležitosti. Zameranie na príležitosti a vyčlenenie zdrojov na ne prináša lepšie výsledky ako krátkodobé riešenia konkrétnych otázok. Pri dosahovaní hospodárskych výsledov záleží okrem schopností ako takých na vodcovských kvalitách a na porozumení výziev v rýchle sa meniacom globálnom prostredí.

Pre svojich akcionárov vytvárame hodnotu tým, že:

• Neustále tvoríme, skvalitňujeme a prinášame pacientom lepšie riešenia pre ich zdravie kože a zdravotníckym pracovníkom kvalitnejšie alternatívne riešenia.
• Stojíme si pevne za záväzkami voči partnerom v oblasti výskumu a vývoja a v akademickej obci.
• Udržujeme spravodlivé a vyvážené hospodárske vzťahy s obchodnými partnermi.
• Presadzujeme a chránime záujmy spoločnosti Galderma.
• Napĺňame naše hodnoty: výsledky dosahujeme etickým spôsobom.

Spolupráca, záväzky, autorita a zodpovednosť
V spoločnosti Galderma veríme, že vykonávať svoju prácu samostatne a v tímoch tým najzodpovednejším spôsobom je samo o sebe zdrojom motivácie a predpokladom trvalého výkonu.

Vyhľadávame každú príležitosť k budovaniu vzťahov, dôvery a k získavaniu skúseností.
Uvedomujeme si, že účinná spolupráca:

• ako v rámci spoločnosti Galderma, medzi divíziami, krajinami a oddeleniami,
• tak aj s obchodnými partnermi a dodávateľmi, vytvára pre našu spoločnosť väčšiu hodnotu.

Sme oprávnení konať, prijímame naše záväzky a vyžadujeme zodpovednosť u seba a u ostatných. Chceme aby ľudia preberali zodpovednosť za svoje konanie, a zverujeme im potrebné právomoci. Osobná zodpovednosť za vlastné konanie je s ňou spojená. Aby človek zodpovedne plnil svoje úlohy, musí vedieť čo môže urobiť, a ako to môže urobiť, bez toho aby narušil integritu našich hodnôt a zásad, musí mať na zreteli záujmy spoločnosti Galderma.

Spoločnosť Galderma pôsobí v troch rôznych oblastiach podnikania, ktoré sa riadia špecifickými právnymi predpismi a nariadeniami.

Všeobecnými podnikateľskými a obchodnými postupmi sa zaoberajú iné kapitoly kódexu. Táto kapitola je venovaná aktivitám na podporu predaja našich liečebných riešení a kontaktom so zdravotnickými pracovníkmi. V každej z troch oblastí našej činnosti platia samostatné pokyny pre vzťahy so zdravotníckymi pracovníkmi.

Úcta k zákonom, etike a morálke
V každej krajine, v ktorej pôsobíme sa usilujeme ctiť všetky právne predpisy a nariadenia a riadiť sa najvyššími štandardmi správania. Budeme sa riadiť etickým správaním a dodržiavaním vysokých morálnych štandardov. Čestnosť je úplnou nutnosťou.

Je dôležité, aby každý z nás poznal príslušné právne predpisy a nariadenia, ktoré upravujú našu prácu, a aby nikdy nekonal spôsobom, ktorý je v rozpore s platnými právnymi predpismi a nariadeniami.

Všade tam, kde spoločnosť Galderma pôsobí sa riadi svojimi hodnotami, ku ktorým patrí aj „úcta k zákonom“. Uznáva a rešpektuje kultúru, politický systém a zákony krajín, v ktorých prevádzkuje svoju činnosť.

V krajinách, v ktorých uvádza na trh svoje prípravky, prispieva spoločnosť Galderma k zdraviu pacientov a k riadeniu ochrany verejného zdravia.

Úcta k človeku a rovnováha
Chránime sebaúctu a dôstojnosť človeka a kultúru každého jednotlivca. Snažíme sa o prostredie vzájomnej úcty, ktoré povzbudzuje k vyjadrovaniu názorov a myšlienok bez ohľadu na hierarchiu. Ceníme si pozitívne vlastnosti ako sú efektivita, pracovné nadšenie, zachovanie pokoja pod tlakom, zdvorilosť a empatiu. Nepodporujeme simulantstvo, lenivosť, paniku. Vážime si tých, ktoré úprimne hovoria čo si myslia, ale nie tých, ktorí tam robia s aroganciou a povýšenosťou.

Veríme, že človek je jedinečný, ale zároveň mnohotvárny vo svojich záujmoch. Preto sa snažíme o rovnováhu medzi pracovným a osobným životom. Veríme, že je dôležité mať čas venovať sa vlastným záujmom, pracovať v príjemnom prostredí, v ktorom vládne úcta, a mať plnohodnotný spokojný rodinný život.